Pfaffenhofen startet König Kunde
Der Verein Lebendige Innenstadt Pfaffenhofen informierte über Ziele und Maßnahmen zur weiteren Attraktivitätssteigerung der Innenstadt.
Aktueller Bericht der Lahrer Zeitung
»Das ist bundesweit einmalig« Von: Edgar Bassler
32 Firmen als König-Kunde-Betriebe zertifiziert / Präsident Frese und OB Müller überreichen Urkunden Weil Klappern zum Handwerk gehört, war das Trommelspiel, das Musikschüler von Charly Lüftner im Pflugsaal bei der König-Kunde-Zertifizierung ertönen ließen, geradezu programmatisch: Mit 32 zertifizierten König-Kunde-Betrieben ist Lahr laut Handelsverband jetzt bundesweit einmalig.
Die Verlässlichkeit im Service sollen sich auszahlen: Dieser Gedanke steht hinter der Zertifizierungsidee, die Thomas Kaiser vom Handelsverband Südbaden entwickelt hat. 32 Lahrer Firmen aus Handel, Gastronomie, Dienstleistung und dem handelsnahen Handwerk haben sich dieser Prüfung unterworfen und diese bestanden. Auch das Bürgerbüro der Stadtverwaltung ist unter den Erfolgreichen, wie der Schirmherr der Zertifizierung, Oberbürgermeister Wolfgang G. Müller, am Donnerstagabend bei der Feier im Pflugsaal erleichtert feststellte.
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König Kunde Konzept ServiceQualität Deutschland Wir sind dabei
von Thomas Kaiser
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Lahr ist König Kunde Stadt

“König Kunde”: Großes Engagement für größeren Service in der größten Stadt in der südlichen Ortenau – 32 Lahrer Geschäftsleute und die Stadt erhielten das begehrte Zertifikat des Handelsverbands Südbaden.
Weitere Bilder der Veranstaltung am 26.05.2011 finden Sie hier.
Handelsverbandspräsident Philipp Frese (rechts) überreichte die Urkunde für die Stadt an Oberbürgermeister Dr. Wolfgang G. Müller
Endingen: Musterstadt für kundenfreundlichen Einkauf
In Endingen hat der inhabergeführte Fachhandel überlebt. Das Erfolgsgeheimnis des südbadischen Städtchens: Service mit Zertifikat.
Herzlich willkommen: Rund 20 Endinger Betriebe tragen das “König Kunde”-Siegel.
Bellamar in Schwetzingen König Kunde ausgezeichnet
Aus der Schwetzinger Zeitung vom 12. Mai 2011. Ein König-Kunde-Emblem ziert Freizeitbad-Eingang
Der Handelsverband Südbaden zeichnet die Stadtwerke und das Freizeitbad “Bellamar” für besondere Leistungen im Bereich Kundenservice und Kundenorientierung aus.
Wenn es darum geht, etwas zu bewegen und Schwetzingen als kundenfreundliches und serviceorientiertes Mittelzentrum zu präsentieren, dann sind die Stadtwerke und das Freizeitbad “Bellamar” stets mit von der Partie – und übrigens mitunter auch gerne federführend. Denn als sich vor einigen Jahren verschiedene Schwetzinger Einzelhandelsgeschäfte und ein Sponsorenkreis aus Banken, Medienvertretern, Dienstleistern und dem öffentlichen Leben zur “Service-Initiative Schwetzingen” zusammenschlossen, um mit Aktionen und Angeboten Schwetzingen nachhaltig ins Bewusstsein der Kunden zu rücken, fungierten Stadtwerke und “Bellamar” quasi als “Gründungspaten”.
Lahr feiert König Kunde Zertifizierung
Am 26.05.2011 feiert Lahr und 32 seiner Gewerbe-betriebe die Serviceauszeichnung König Kunde. Die Auszeichung wird vom Handelsverband Südbaden e.V. nun schon seit knapp 10 Jahren an besonders serviceorientierte Unternehmen vergeben. Basis ist dabei die Einzelzertifizierung der teilnehmenden Betriebe, die letztlich – nach Erreichen einer definierten Anzahl von Unternehmen einer Stadt – auch in der Auszeichung der Gesamtstadt münden kann. Lahr hat dieses hochgesteckte Ziel nun mit Bravour erreicht, und wird die König Kunde Urkunden von Verbandspräsident Philipp Frese sowie dem Hauptgeschäftsführer des Verbandes Manfred C. Noppel nun offiziell in Empfang nehmen können.
HÖRZU berichtet über König Kunde
Auf zwei Seiten Bericht über König Kunde in Deutschland – Lena hatte nur eine Seite. Hier der Link zum PDF.
König Kunde erneut im ZDF
Das ZDF berichtete ausführlich über Endingen und die dort noch laufenden Zertifizierung König Kunde und spricht von Serviceoase in Deutschland. Endingen und der beitrag erscheint ab Minute 25. Hier der Link zur ZDF Mediathek.





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